Das Netzwerk "qualifizierte Bestatter" ist eine Initative des Aeternitas e.V., Verbraucherinitiative Bestattungskultur. Entstanden ist die Idee aufgrund der zahlreichen Nachfragen seitens der Bürger an Aeternitas nach einem guten Bestatter.
- Mit dem Netzwerk kommt Aeternitas seiner Verpflichtung nach Transparenz und Aufklärung gegenüber dem Verbraucher nach.
- Im Unterschied zu anderen Anbietern von Bestattungsempfehlungen auf dem Markt bleibt die Teilnahme am Bestatternetzwerk für den Kunden frei von Provisionszahlungen oder Vermittlungsgebühren. Jeder Bürger kann ungehindert, kostenlos und direkt im Internetbereich des Netzwerkes nach einem qualifizierten Bestatter recherchieren.
- Mit dem Netzwerk "Qualifizierte Bestatter" wird auch eine Plattform geschaffen um öffentlich zu diskutieren, was Qualität bei einer Bestattung bedeutet. Vor allem Kunden kommen hier zu Wort.
- Sollte es trotz der vorausgesetzten Qualität des Betriebes zu Problemfällen kommen, dürfen Kunden von Aeternitas e.V. gegenüber dem entsprechenden Betrieb ein Konfliktmanagment erwarten.
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