Das Netzwerk "qualifizierte Bestatter" ist eine Initative von Aeternitas e.V., der Verbraucherinitiative Bestattungskultur. Entstanden ist die Idee aufgrund der zahlreichen Nachfragen seitens der Bürger an Aeternitas nach einem guten Bestatter.
- Im Unterschied zu anderen Anbietern von Bestattungsempfehlungen auf dem Markt bleibt die Teilnahme am Bestatternetzwerk für den Kunden frei von Provisionszahlungen oder Vermittlungsgebühren. Jeder Bürger kann ungehindert, kostenlos und direkt im Internetbereich des Netzwerkes nach einem qualifizierten Bestatter recherchieren.
Die direkte Vermittlung von Leistungen im Rahmen eines Todesfalles findet nicht statt, der Betreiber des Netzwerks erhält daher ebenfalls keine Provisionen.
- Mit dem Netzwerk "Qualifizierte Bestatter" wird auch eine Plattform geschaffen um öffentlich zu diskutieren, was Qualität bei einer Bestattung bedeutet. Vor allem Kunden kommen hier zu Wort.
- Sollte es trotz der vorausgesetzten Qualität des Betriebes zu Problemfällen kommen, dürfen Kunden von Aeternitas e.V. gegenüber dem entsprechenden Betrieb ein Konfliktmanagment erwarten.
- Mit dem Netzwerk kommt Aeternitas seiner Aufgabe nach Transparenz und Aufklärung gegenüber dem Verbraucher nach.
Lesen Sie dazu auch:
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> Wie findet man den passenden Bestatter?
> Welche Kriterien helfen beim Entscheiden?
> Das Ziel - ein guter Abschied vom Verstorbenen
> Erwartungen an den qualifizierten Bestatter
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> Leistungen und Preise im qualifizierten Betrieb
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